Mekik Motors Ürün Şikâyetleri Hakkında Eyüp Ateş’ten Bilgilendirme

Mekik Motors ürünleri hakkında şikâyet veya destek talebi iletmek isteyen müşterilerin doğru muhataba ulaşması önemlidir.

Eyüp Ateş, 2022 yılında şirketin CEO’luk ve yönetim görevlerinden ayrılmıştır. Ayrılışından sonraki ürünlerin üretiminde, kalite kontrolünde, satışında ve satış sonrası hizmetlerinde görev almamaktadır.

Bu nedenle Mekik Motors’tan alınan güncel ürünlerle ilgili arıza, malzeme kalitesi, montaj, teslimat veya sipariş içeriği konularındaki başvurular Eyüp Ateş tarafından değerlendirilememektedir. İlgili sipariş kayıtları ve servis süreçleri kendisi tarafından yönetilmemektedir.

Müşterilerin başvurularını fatura, sipariş belgesi ve ödeme kayıtlarında belirtilen firmaya iletmeleri, taleplerinin ilgili işletmeye ulaşmasını sağlayacaktır.

Bu açıklamanın amacı, geçmişteki yönetim görevi nedeniyle oluşan iletişim karışıklığını gidermektir.